Sally - Deine digitale Vertriebsunterstützung

Sally hilft Ihren Mitarbeitern:

  • Einfacheres Finden von Information
  • Intuitive Führung durch Prozesse
  • Mit einer Sally Zugriff auf mehrere Systeme

Ihre Mitarbeiter werden Sally lieben, denn sie vereinfacht den Arbeitsalltag.

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Warum Sally Assistant?

💡 Informationsvorteil

Sally steht dem Kunden sowie den Mitarbeitern rund um die Uhr zur Seite. Dabei lernt sie die Interessen und Wünsche kennen, wodurch Sie klare Kundenprofile erhalten. Ihre proaktive Art und Weise ermöglicht Produktentwicklungen nah am Kundenbedarf zu orientieren, indem Sie mit nur einem Klick den Bedarf bei hunderten Ihrer Kunden gleichzeitig abfragen können.

+53% Kundeninformation

📈 Umsatzsteigerung

Sally lernt die Interessen der Kunden kennen. Somit können Cross- sowie Up-Selling Potenziale effizient antizipiert und automatisch gehoben werden. Dabei ist eine zufriedenstellende Beratung oftmals der Schlüssel zum Erfolg. Mit Sally haben Sie eine KI, die lernt Ihre Kunden zu Produkten kompetent zu beraten.

+18% Umsatz

☝ Effizienzsteigerung

Sally gibt Antworten zu Bestellungen, Produkten und vielem mehr. Damit kann der Fokus Ihrer Organisation auf das Wesentliche gelegt werden. Durch ihre Lernfunktion erweitert sie sich praktisch von selbst, um in Zukunft noch mehr Mehrwert bei Ihren Kunden zu schaffen. Die gezielte Ansprache von Kunden schont ebenfalls Ihr Marketingbudget.

-38% Supportanfragen

Kompetenzen ausstrahlen

Kunden kaufen Produkte immer häufiger, wenn die Beratung zu dem Produkt professionell und kompetent ist. Dadurch, dass z.B. im B2B Umfeld Einkäufer mit Hilfe des Internets immer schneller selbst an Informationen kommen, ist es wichtig in die Kompetenz des eigenen Vertriebs zu investieren.

Mit Sally kann der Außendienst geschult und gezielt Informationen zu Produkten und Dienstleistungen aus dem eigenen Haus erhalten. Die Fachkompetenz steigt und ein potenzieller Kunde wird schneller zu einem zahlenden Kunden.

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Produktiv auch während der Fahrt

Bahnbrechende Ideen sowie Erinnerungen an nächste Schritte bei der Gewinnung eines neuen Kunden kommen meist unvorhergesehen z.B. während der Autofahrt. Eine Erinnerung wäre praktisch, aber mit beiden Händen am Lenkrad kann die Zeit ausschließlich für die Fahrt genutzt werden.

Mit Sally können diese Erinnerungen via Sprache direkt erfasst und gespeichert werden. So können auch Besuchsberichte gesprochen und Terminvorbereitungen im Auto durchgeführt werden.

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Geschwindigkeit als Schlüssel zum Erfolg

Kunden entscheiden sich meist für:

  • Das erste Angebot, welches sie erhalten
  • Den Lieferanten, der ihnen als erstes Ihre Frage kompetent beantwortet

Mit Sally geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Unterstützung an die Hand, welche Fragen zu Produkten, Bestellungen, Angeboten uvm. effizient beantwortet. Das verkürzt Ihre Antwortzeit beim Kunden und erhöht somit nicht nur die Erfolgsrate, sondern auch die Kundenzufriedenheit stark.

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Effiziente Systeminteraktion

Customer Relationship Management Systeme stehen oftmals in der Kritik. Es ist nicht einfach Stammdaten aktuell und vollständig zu halten. Grund dafür ist oftmals, dass die Eingabe bzw. das Finden von Informationen einen gewissen Kenntnisstand voraussetzt, der mit Schulungen nur temporär zu generieren ist.

Genau hier macht Sally den entscheidenden Unterschied. Mit Sally können Systeme einfach via Sprache gefüllt und abgefragt werden. Neben dem Effizienzvorteil spielt der Informationsvorteil, der dadurch gewonnen wird, eine wichtige Rolle.

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Die Enterprise Plattform

Eine Sprache pflegen, acht Sprachen nutzen

Unser „Sally Standard“ ermöglicht die direkte Nutzung und vereinfacht gleichzeitig den Integrationsprozess durch Plug ’n‘ Play. Durch ihre einzigartige KI wird sie in nur einer Sprache trainiert und unterstützt direkt acht verschiedene Sprachen.

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