
Ein Chatbot ist ein virtueller Berater, der die Interaktion zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden auf Online-Plattformen unterstützt. Chatbots sind Roboter, die auf künstlicher Intelligenz aufbauen und über einen Chat mit…
Sally ist ein Sprachassistent und steht Ihren Mitarbeitern Tag und Nacht zur Seite:
Mitarbeiter können sich auf Ihre Kernaufgabe – dem Vertrieb Ihrer Produkte – konzentrieren. Dadurch steigert sich Ihr Umsatz.
Die Bedienung Ihres CRMs wird durch Sally erleichtert. Sie erhalten mehr Kundeninformationen und damit einen besseren Marktüberblick.
Sally wurde gemeinsam mit Betriebsräten entwickelt. Der Fokus liegt auf der Unterstützung der Mitarbeiter.
Sally ist ein Sprachassistent und verbindet sich mit Ihren Computersystemen wie SAP, CRM und Office. Sie können einfach mit ihr sprechen.
Die Nutzung des Systems stellt einige Ihrer Kollegen vor Herausforderungen? Mit Sally können Sie Termine, Notizen und Besuchsberichte einfach einsprechen.
Ihre Mitarbeiter sind unzufrieden, weil sie Daten in das CRM eingeben sollen und selbst keinen Mehrwert darin sehen? Dann ergänzt Sally Ihren aktuellen Prozess ideal! Mitarbeiter bekommen Informationen wie z.B. Wettbewerbsinformationen und die letzte Kundenkorrespondenz gezielt zurückgespielt.
Positiver Nebeneffekt: Ihre Mitarbeiter erkennen den generellen Mehrwert des CRM Systems und die Nutzung steigt!
Sally vereinfacht die Nutzung des CRM Systems enorm. Durch die Einfachheit erhalten Sie mehr vom Gold des 21. Jahrhunderts: Strukturierte Daten. Mehr CRM Daten bedeuten mehr Wissen über Wettbewerb, Kunden und Innovationen im Markt. Ein besserer Marktüberblick sorgt für fundiertere Unternehmensentscheidungen. Fundiertere Entscheidungen führen zu einem Wettbewerbsvorteil und damit zu mehr Umsatz.
Mit dem Prinzip des geführtem Arbeiten (engl.: Guided Working) werden Mitarbeiter durch klare Strukturen und Vorgaben zu besonderen und außergewöhnlichen Ergebnissen befähigt. Mitarbeiter können sich auf ihre Kernaufgabe konzentrieren.
Fragen Sie sich auch manchmal, was der Schlüssel zur erfolgreichen Einführung von IT-Systemen ist?
Haben Sie vielleicht auch schonmal ein CRM System eingeführt und dann festgestellt, dass Sie Ihre eigenen Mitarbeiter zur Nutzung animieren müssen? Das kennen wir! Genau deswegen haben wir unsere sprachbasierte Sally App so entwickelt, dass sich die Nutzung ideal in den bereits existierenden Tagesablauf integriert.
Die Sally App lässt sich einfach per „Hey Sally“ starten und los geht’s. Damit verringern Sie Ihren Schulungsaufwand enorm und die Nutzung von Sally z.B. während der Autofahrt ist so einfach wie Musik hören.
In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns gemeinsam Ihre aktuelle Situation an:
Daraus leiten wir eine Strategie für Sie ab, um die Ziele schnellstmöglich zu erreichen.
Wenn Sally in Ihrem Erstgespräch ein Teil Ihrer Zukunftsstrategie ist, dann haben Sie die Chance ein Pilotprojekt mit uns zu starten. Ein Pilotprojekt besteht aus 3 Phasen:
Zuerst planen wir gemeinsam mit Ihnen die Fähigkeiten Ihrer Sally. Dabei schauen wir uns konkret Ihren Vertrieb an. Durch Workshops und Einzelgesprächen mit Ihren Mitarbeitern stellen wir sicher, dass wir an den richtigen Stellschrauben in Ihrem Unternehmen drehen.
Danach richten wir Ihre Sally für Sie ein und verbinden Sie mit Ihren Computersystemen wie z.B. SAP, CRM und Office. Auch hier arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen und präsentieren wöchentlich den aktuellen Stand.
Anschließend optimieren wir Ihre Sally iterativ, indem wir mit Ihren Kunden und Mitarbeitern eng zusammenarbeiten und unserer standardisierten Teststrategie folgen. Ihr Mehrwert wird dabei sichergestellt.
Ihre Sally steht nun für Sie in vollem Umfang für Ihr Unternehmen bereit. Sie haben am Ende ein klares Bild, ob und wie ein Chatbot in Ihrem Unternehmen einen Mehrwert erzielen kann.
Über unsere Enterprise Plattform wird der dauerhafte Mehrwert und ein reibungsloser Betrieb garantiert.
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